Sales conditions

1. Ordini

• 1. Gli ordini dovranno pervenire con gli esatti riferimenti del codice articolo IND.I.A., in caso contrario l’azienda non si assume nessuna responsabilità per eventuali errori derivanti dall’errata indicazione.
• 2. Gli ordini trasmessi agli agenti e/o agli area managers di IND.I.A. SPA si intendono sempre condizionati all’accettazione della azienda tramite conferma d’ordine.
• 3. Per gli ordini inferiori alla quantità prevista nella confezione di imballo standard, è necessario chiederne preventivamente all’azienda la disponibilità e la fattibilità.
• 4. Ci riserviamo la facoltà di evadere gli ordini frazionati in più consegne.
• 5. Il cliente è tenuto allo scrupoloso controllo della conferma d’ordine. La conferma d’ordine si intende tacitamente accettata entro le 24 ore dalla sua emissione. Eventuali eccezioni o modifiche dell’ordine sollevate dall’acquirente successivamente a tale termine, non comporteranno per il venditore alcuna responsabilità né obbligo. Pertanto decorso il termine di 24 ore l’acquirente sarà obbligato a quanto confermato nell’ordine di acquisto.

2. Pagamenti

• Attualmente accettiamo pagamenti tramite Carta di Credito (tramite il servizio PayPal) oppure a mezzo bonifico bancario: in questo caso, le coordiante bancarie vi saranno fornite alla fine della procedure d'ordine ed inviate anche via mail assieme alla conferma dello stesso.

3. Prezzi

• 1. I prezzi sono espressi in Euro, IVA inclusa. L’azienda si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento il presente listino o parte di esso a causa di eventuali variazioni nel prezzo della materia prima.
• 2. I prezzi e gli sconti devono essere riconfermati al momento dell’ordine.

4. Resi

• 1. Non verranno accettati resi, se non a seguito di espressa autorizzazione scritta di IND.I.A. SPA. In tali casi, la merce resa dovrà essere consegnata in porto franco.
• 2. In ogni caso, non si accetteranno restituzioni di materiale manomesso: arrugginito, accorciato, forato, piegato, storto, verniciato o zincato.
• 3. IND.I.A. SPA si riserva, inoltre, la facoltà di addebitare al cliente un importo forfettario del 15% sull’equivalente valore della merce resa quale partecipazione alla spesa di controllo, immagazzinaggio e ripristino del materiale.

5. Consegna e spedizione

• 1. Quale data di consegna si intende quella della partenza della merce dal nostro stabilimento di Malo (VI) e la consegna si intende fatta al cliente all’atto di uscita dallo stabilimento, anche nel caso in cui la resa sia franco destino.
• 2. I tempi di consegna espressi nella conferma d’ordine sono indicativi e quindi non impegnativi.
• 3. La merce viaggia a rischio e pericolo del committente anche se venduta franco destino e non ci assumiamo nessuna responsabilità per ritardi, disguidi, perdite o avarie causate da qualsiasi mezzo di trasporto; i reclami contro il vettore spettano al destinatario.
• 4. Nel caso di richieste particolari del cliente finale dopo che la merce è stata ritirata dal Corriere (p.e. cambio dell' indirizzo di consegna, ritardo della spedizione, etc) o nel caso di irreperibilità dello stesso al momento della consegna, gli eventuali costi di giacenza e/o deposito della spedizione, saranno a carico del cliente.
• 5. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, la merce verà spedita una volta pervenuto il pagamento stesso presso il nostro Istituto di Credito.

6. Reclami

• 1.I reclami per merce mancante o danneggiata devono essere fatti immediatamente per iscritto sul documento di trasporto che accompagna la merce e controfirmati dal trasportatore.
• 2. Comunque nessun reclamo, anche inerente la qualità della merce, potrà essere sollevato, sotto pena di decadenza, decorsi 8 giorni dall’arrivo della merce.

7. Cancellazione ordini
Ind.i.a. spa si riserva la possibilità di annullare un ordine o un articolo dell'ordine qualora, se selezionato il BONIFICO BANCARIO come metodo di pagamento, non verrà inviata copia della ricevuta di pagamento entro 5 gg. lavorativi dalla data dell'ordine.

8. Varie

• 1. I dati tecnici espressi nel catalogo sono indicativi e pertanto i prodotti originali possono differire leggermente dalle misure e dalle fotografie riportate in catalogo. L’azienda, in ogni caso, si riserva il diritto in qualunque momento di apportare modifiche e migliorie ritenute necessar ie a suo insindacabile giudizio.
• 2. Non si risponde per errori di stampa riguardanti le informazioni e le misure indicate a catalogo.
• 3. IND.I.A. SPA non accetterà la richiesta di rimborso danni senza prima aver avuto la possibilità di verificare il danno stesso ed accertarne una propria responsabilità. In ogni caso, qualsiasi richiesta di rimborso danni sarà da ritenersi nulla, se il materiale è stato assemblato, lavorato, trattato, messo in opera dal cliente o da terzi, vista l’impossibilità dell’azienda di verificare i vizi originari del semilavorato fornito a seguito di trattamenti e lavorazioni effettuati dal cliente o da terzi.
• 4. L’azienda può eseguire articoli su misura, per determinate quantità. Eventuali progetti o campioni richiesti dal cliente verranno addebitati al cliente stesso, nel caso quest’ultimo non ne abbia poi confermato la produzione in serie e l’ordine. Per eventuali ordini di articoli su disegno oppure di articoli non standard viene richiesto un anticipo pari ad un terzo del valore dell’ordine.

9. Copyright

• 1. E’ assolutamente vietata la riproduzione anche parziale del presente catalogo, di cui IND.I.A. SPA possiede i diritti di Copyright.

9. Foro Competente

• 1. Eventuali controversie saranno di esclusiva competenza del Foro di Vicenza.